Datenschutzerklärung
ACS Clean Service GmbH (Alte Steigstrasse 1a, 9552 Bronschhofen/SG) nimmt den Schutz Ihrer Personendaten ernst und behandelt sie vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortliche Stelle
ACS Clean Service GmbH
Alte Steigstrasse 1a, 9552 Bronschhofen/SG
Telefon: 076 332 30 80 · E-Mail: acs@reinigung-service.ch
2. Welche Daten wir bearbeiten
Wenn Sie unser Offertformular unter /anfrage ausfüllen, erheben wir folgende Angaben:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- PLZ / Ort des Objekts (sofern angegeben)
- Gewünschte Reinigungsart und Wunschtermin
- Ihre Nachricht bzw. weitere Angaben (sofern angegeben)
Zusätzlich erheben wir beim Absenden des Formulars automatisch technische Angaben, die zur Missbrauchsprävention und Nachvollziehbarkeit dienen: Zeitpunkt der Anfrage (Datum/Uhrzeit), IP-Adresse, sowie Angaben zu Ihrem Gerät und Browser (User-Agent).
3. Zweck der Bearbeitung
Wir verwenden Ihre Angaben ausschliesslich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Offertanfrage, zur Kontaktaufnahme sowie zur internen Organisation und Terminplanung des angefragten Auftrags. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, ausser soweit dies zur Auftragsabwicklung notwendig ist (z. B. Versand über unseren E-Mail-Dienstleister) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
4. Rechtsgrundlage
Die Bearbeitung erfolgt gestützt auf Ihre Einwilligung, die Sie beim Absenden des Formulars durch Bestätigung dieser Datenschutzerklärung erteilen, sowie zur Anbahnung und Erfüllung eines Vertrags (Reinigungsauftrag).
5. Aufbewahrungsdauer
Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie dies für die Erfüllung des Zwecks der Datenbearbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen.
6. Hosting und Datensicherheit
Diese Website wird bei einem Hosting-Anbieter mit Serverstandort betrieben, der angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff trifft. Formularanfragen werden per E-Mail an unsere Adresse (acs@reinigung-service.ch) übermittelt.
7. Cookies
Diese Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Elemente für die Darstellung und Funktion der Seite. Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies ohne Ihre Zustimmung eingesetzt.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung zu beantragen, soweit gesetzlich zulässig. Wenden Sie sich hierzu an acs@reinigung-service.ch.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unseres Angebots anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.
Stand: 2026 — ACS Clean Service GmbH